VERSAND

Wie lange wird es dauern, um meine Bestellung?

Die Lieferzeit für Bestellungen liegt zwischen 24-72 Stunden zu arbeiten, von der Bestellung (nur für Bestellungen mit Versand auf Festland, ohne Balearen, Ceuta und Melilla). Alle Sendungen werden von der transport Unternehmen SEUR, SA

Wenn für einige Grund die Bestellung hatte, um verzögert werden, werden wir Sie Kontaktieren, um. Sobald der Auftrag erteilt wird, sind Sie nicht berechtigt, änderungen in der Lieferadresse, es sei denn, der AUFTRAGGEBER die Kosten zu decken, und es ist von den Parteien ausdrücklich vereinbart.

Was kostet der Versand?

Versand Kosten sind nicht enthalten in die Artikel Preis. Diese werden aufgeschlüsselt in der Zusammenfassung Ihres Einkaufs. - Kosten berechnet werden abhängig von der Ziel und deshalb werden:

Spanien (Halbinsel): 6 € /kg

Kanarische Inseln: 14€ / kg

Balearen: 12€ / kg

Kann ich anfordern, der Versand der Bestellung außerhalb von Spanien?

Für den moment ist es nicht verfügbar diese option. Aber Sie können Kontakt mit uns per e-mail info@cafesantillascampos.com und wir werden den besten Weg finden, um Ihre Bestellung.

Was passiert, wenn ich nicht an der Adresse, die Sie bei dem messenger gehen, um liefern die Auftrag?

Nach dem ersten Zustellversuch hinterlässt der Zusteller eine Benachrichtigung für Sie, um Kontakt mit ihm und mark eine neue Lieferfrist mit. Diese Lieferung kann gemacht werden in die Versand Adresse, die Sie eingegeben haben, oder in einem der Büros des Transportunternehmens.

Nach einem weiteren misslungenen Versuch, Ihre Bestellung wird storniert und wir erstatten Ihnen den Betrag mit dem gleichen, indem die Kosten der Rücksendung der Paket.

Was kann ich tun, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Wenn nach einer Frist von 5 Tagen ab der Bestätigung Ihres Auftrags ist nicht das, was Sie empfangen haben, Kontaktieren Sie uns bitte per e-mail info@cafesantillascampos.com

Kann ich meine Bestellung auch abholen in einigen Ihrer Geschäfte?

Ja, Sie abholen können Ihre Bestellung ohne Kosten in eine unserer Filialen, befindet sich in der C/ Ribeiriño, 2, Ourense in der Rúa da Concordia, 16, Ourense. Die Sammlung Zeitplan ist von Montag bis Freitag von 9:30h bis 13:30h und 16:45 Uhr bis 20:00 Uhr. Bringen Sie die E-Mail-Bestätigung Ihrer Bestellung und Fragen Sie einen unserer Angehörigen.

Die Versandkosten (Versand und zurück) wird nur zurückgegeben, wenn Cafés Las Antillas-Campos ist verantwortlich für die Ursache der Rückgabe des Produkts (Verschiffen die falsche Produkt, ein Produkt, das sich in einem schlechten Zustand, etc).